Tebingtinggi (SIB) -Pemerintah Kota Tebingtinggi menerima penghargaan disiplin membayar rekening listrik Kogol 63 terbaik I se-Sumut di Hari Pelangan Nasional (HPN) 2018. Penghargaan diserahkan langsung Manajer PLN Area Pematangsiantar Achmad Meidiansyah didampingi Manajer PLN Rayon Tebingtinggi Gomgom P Simbolon, Senin (3/9) di Rumah Dinas Wali Kota.
Wali Kota Tebingtinggi Umar Zunaidi Hasibuan MM didampingi Jeffri Sembiring SE MM selaku Kepala Badan Pengelola Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah menyampaikan terimakasih kepada PLN sudah mempercayai Tebingtinggi sebagai terbaik disiplin membayar rekening listrik.
Umar mengatakan, pihaknya mendunkung pengalihan secara bertahap dari abodemen ke listrik pra bayar atau token, sebagai bukti nyata dukungan Pemko. "Saat ini semua kios di pasar daerah telah beralih ke token yang nantinya akan diikuti semua kantor OPD, sekolah dan rumah masyarakat," jelas Umar.
Sedangkan Manajer Area Pematangsiantar Achmad Meidiansyah sebelumnya mengatakan, pemberian penghargaan kepada Pemko Tebingtinggi adalah bentuk apresiasi PLN di Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2018. Ini terwujud karena komitmen Pemko Tebingtinggi telah menjadi salah satu pelanggan setia PLN di Sumatera Utara yang melunasi rekening listrik tepat waktu, yaitu sebelum tanggal 20 pada setiap bulannya.
Dengan pemakaian rekening listrik sebesar Rp700 juta per bulannya, Pemko Tebingtinggi menjadi contoh yang baik bagi masyarakat untuk melunasi rekening listrik tepat waktu. Untuk itu, PLN memberikan apresiasi berupa Plakat Penghargaan sebagai Pelunasan Rekening Listrik Pemerintah Terbaik di wilayah kerja Unit Pelaksana PLN di Kota Pematangsiantar, Tebingtinggi, Simalungun, Serdangberdagai, Asahan, Batubara, Samosir dan Toba Samosir.
"Ini adalah bentuk apresiasi kami, harapan kita pemerintah daerah lain juga bisa seperti Tebingtinggi," tutur Meidiansyah.
Meidiansyah juga pada kesempatan itu memberikan sosialiasi terkait Program Layanan Satu Harga untuk Penyambungan Baru, Layanan Premiun dan APP Siaga yang dapat dinikmati oleh pelanggan Sumatera Utara.
"PLN terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan," tambahnya.
Diapun menjelaskan, ada sejumlah pelayanan yang memudahkan berhubungan dengan PLN seperti Contact Center PLN 123 menjadi garda depan bagi PLN untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung melalui sistem online selama 7x24 jam.
Dijelaskannya bahwa Contact Center PLN 123 merupakan saluran resmi PLN yang dapat dihubungi masyarakat melalui Telepon: 123, HP: (kode area) 123, e-mail: pln123@pln.co.id, Facebook: PLN 123, Twitter: @PLN_123, dan Website: www.pln.co.id. Atau bagi pengguna smartphone, dapat juga mengunduh aplikasi PLN Mobile di Play Store maupun App Store untuk Layanan Informasi, Tagihan Listrik, Pengaduan Gangguan, Pemasangan Baru, Perubahan daya dan sebagainya. (BR3/h)