Belawan (SIB)
Peningkatan standar kinerja pelayanan operasional pelabuhan tepat sasaran, yang dilakukan PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) 1, akhirnya mampu menekan waktu pelayanan (service time) tambat kapal di Pelabuhan Belawan, dari 0,32 jam per kapal pada tahun 2020 lalu menjadi 0,27 jam per kapal pada periode bulan Januari hingga Agustus 2021.
Hal tersebut dikatakan SVP Corporate Secretary Pelindo 1, Basuki Soleh kepada wartawan melalui siaran persnya yang diterima wartawan dari pihak Humas Pelindo 1, Kamis malam (23/9).
Lebih lanjut dikatakannya, dengan adanya peningkatan standar kinerja pelayanan yang tepat sasaran, waktu tunggu kapal semakin rendah, waktu pengajuan permohonan tambat, sejak kapal berada di lokasi labuh hingga digerakkan menuju dermaga di Pelabuhan Belawan hanya membutuhkan waktu 0,27 jam per kapal atau lebih cepat dari waiting time pada tahun 2020 yakni 0,32 jam per kapal.
Menurut pihak Pelindo 1, kondisi tersebut lebih baik dari standar kinerja operasional kapal yang ditetapkan Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Belawan yakni 1 jam per kapal.
Disebutkan, Pelabuhan Belawan yang dikelola Pelindo 1, memiliki layanan bisnis utama pelayanan kapal, terdiri dari layanan tambat, pemanduan, penundaan, dan pelayanan barang, terdiri dari kegiatan stevedoring, cargodoring, receiving/delivery, terminal cargo, curah kering, curah cair, terminal penumpang, dan car terminal, serta jasa kepelabuhanan lainnya, diantaranya penyewaan tanah dan bangunan, pengusahaan air dan listrik.
Dalam menjalankan layanan bisnis tersebut Pelindo 1 Cabang Belawan berkomitmen untuk melayani setiap permohonan dari pengguna jasa sesuai dengan ketentuan dan regulasi yang ada. (A9/f)