Medan (SIB)
Ketua DPRD Sumut dorong PT Gapura Angkasa yang merupakan perusahaan pendukung operasi Bandar Udara Kualanamu Internasional, untuk ikut menggenjot kepariwisataan di Sumut, dengan memperkuat pelayanan kepada para penumpang.
"Agar jumlah wisatawan yang datang ke Sumut terus meningkat, kita mendorong PT Gapura Angkasa untuk memperkuat pelayanan, agar penumpang mendapatkan kenyamanan," kata Baskami Ginting saat menerima kedatangan Director Commercial and Business Development PT Gapura Angkasa, Resa Aulia Hakim bersama sejumlah stafnya, Selasa (9/8) di DPRD Sumut.
Seperti diketahui, kata Baskami, PT Gapura Angkasa yang menangani penumpang, bagasi, check-in counter dan lainnya sangat berpengaruh terhadap kenyamanan para penumpang, sehingga bisa dianggap sebagai kunci utama keinginan penumpang untuk datang kembali ke daerah ini.
"Pelayanan darat, sangat berkontribusi dalam membangun citra positif bagi pelancong ditambah ucapan selamat terbang, atau selamat datang dengan menyapa penumpang memakai salam khas Sumut juga diperlukan, termasuk ragam budayanya," tambahnya.
Tak hanya itu, ujar politisi PDI Perjuangan Sumut ini, pelayanan terhadap penumpang juga termasuk barang bawaan penumpang alias bagasi saat kedatangan maupun keberangkatan semaksimal mungkin dibuat nyaman agar bisa meninggalkan kesan baik bagi para wisatawan.
"Kita harus semaksimal mungkin menjual objek wisata di Sumut yang memiliki destinasi super prioritas, agar keindahan alam yang sudah terkenal hingga ke pelosok dunia dapat diminati wisatawan luar, sehingga upaya pemerintah dalam meningkatkan kepariwisataan bisa didukung semua pihak, termasuk penyedia jasa penerbangan dan perusahaan pendukungnya," katanya.
Menanggapi hal tersebut, Resa Aulia Hakim bersama sejumlah stafnya sangat mendukung gagasan yang disampaikan Ketua DPRD Sumut dan selama ini juga pihaknya tetap memberi pelayanan yang maksimal terhadap penumpang dan tentunya akan terus dimaksimalkan, demi meningkatkan kunjungan wisatawan ke daerah ini.
"Terimakasih atas masukan yang sangat baik dari Bapak Ketua DPRD Sumut, kami akan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh penumpang, guna menjaga citra PT Gapura Angkasa dan nama besar Provinsi Sumut," pungkasnya. (A4/c)