Tebingtinggi
(harianSIB.com)Wali Kota Tebingtinggi Iman Irdian Saragih meminta
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bulian untuk memberikan pelayanan kualitas air bersih ke pelanggan sehingga perusahaan tidak merugi.
"Perbaiki pelayanan air. Pelanggan puas maka PDAM menjadi perusahaan yang sehat," kata Iman Irdian Saragih kepada wartawan usai melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke lokasi pabrik pengolahan air bersih (Reservoir) di Jalan KF Tandean/Bulian dan Jalan Kutilang, Kamis (17/04/2025).
Dikatakan Iman Irdian Saragih yang kerap disapa Dian bahwa dirinya banyak menerima keluhan dari masyarakat terkait kualitas air PDAM.
"Masyarakat mengeluh kualitas air. Tarif yang dinaikkan tapi pelayanan tidak maksimal. Ini harus menjadi perhatian serius bagi jajaran PDAM," ujarnya.
Menurut Dian, pelayanan yang kurang memuaskan ini dampak dari lemahnya atau kurang berfungsinya Dewan Pengawas (Dewas).
"Ini memang harus ada pergantian dewas karena mereka tidak maksimal menjalankan tugas pengawasan terhadap manajemen PDAM," ungkap Dian.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Bulian Khoiruddin mengaku akan menindaklanjuti seluruh program Wali Kota agar pelayanan dapat semaksimal mungkin. (**).