Belawan (harianSIB.com)
Meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat dalam proses pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Kapolres Pelabuhan Belawan AKBP Josua Tampubolon SH MH, melakukan inspeksi mendadak (Sidak) kegiatan pelayanan yang dilakukan personel di Mapolres Pelabuhan Belawan, Kamis (26/10/2023).
Setelah melakukan pengamatan dalam proses pelayanan publik yang dilaksanakan, serta berdialog personel yang bertugas dalam pembuatan SIM dan SKCK, Kapolres Pelabuhan Belawan menemukan adanya kekurangan dan perlu segera dibenahi.
Menurut Kapolres Pelabuhan Belawan, pelayanan cepat dan efisien terhadap masyarakat serta peningkatan dalam penggunaan teknologi, sangat diperlukan untuk mempercepat proses administrasi. Selain itu, sikap ramah dan sopan dalam melayani masyarakat terkait pembuatan SIM dan SKCK, juga perlu dibenahi, agar warga yang datang mendapat pelayanan terbaik.
Kegiatan pengecekan ini merupakan langkah positif dalam upaya meningkatkan pelayanan publik terkait pembuatan SIM dan SKCK.
Diharapkan, melalui kegiatan pengecekan tersebut, nantinya ada perubahan signifikan dalam sistem pelayanan publik terkait pembuatan SIM dan SKCK di Mapolres Pelabuhan Belawan. (**)