Medan(harianSIB.com)
Pihak Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Kabanjahe bergerak cepat terkait hilangnya saldo milik seorang nasabah di BRI Unit Lau Baleng atas nama Mayesti Br Perangin-angin. Pimpinan BRI Cabang Kabanjahe, Donny Cahyono memastikan bahwa BRI telah mengganti dana nasabah yang sempat hilang.
"Kami telah melakukan investigasi mendalam dan memastikan bahwa hilangnya saldo tersebut bukan karena kelalaian nasabah," ujar Donny Cahyono dalam keterangan resminya kepada ANTARA, Rabu malam (12/11/2025).
Menurutnya, setelah proses penelusuran dan komunikasi langsung dengan nasabah, BRI segera melakukan penggantian penuh dana yang hilang, sehingga nasabah tidak mengalami kerugian.
"BRI selalu mengutamakan kepercayaan nasabah. Kami berkomitmen untuk terus menjaga integritas serta menjunjung tinggi prinsip Good Corporate Governance dalam setiap operasional kami," kata Donny seperti dikutip dari antaranews.com
Baca Juga: Korupsi BRI Kabanjahe, Jaksa Hadirkan Lima Saksi Mantan Teller Pihak BRI juga mengimbau masyarakat agar tetap tenang dan tidak mudah terprovokasi oleh isu yang belum tentu benar. Donny menegaskan, BRI terus memperkuat sistem keamanan perbankan guna memastikan kenyamanan serta perlindungan maksimal terhadap seluruh nasabahnya.
Sementara itu Mayesti br Perangin-angin, nasabah BRi Unit Lau Baleng yang dananya sempat hilang dari rekeningnya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada BRI, khususnya Pimpinan Cabang BRI Kabanjahe beserta seluruh jajaran, atas tindakan cepat dan tanggungjawabnya mengganti uangnya yang hilang dari rekening.
Editor
: Wilfred Manullang