Medan (harianSIB.com)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mengimbau seluruh pelanggan yang akan berangkat dari Stasiun Medan untuk datang lebih awal, guna mengantisipasi penutupan jalan, kemacetan, serta pengalihan arus lalu lintas akibat banjir yang melanda Kota Medan.
"Calon penumpang diharapkan dapat memperhitungkan waktu tempuh menuju Stasiun Medan, agar tidak tertinggal kereta api," ujar Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, M As'ad Habibuddin, Jumat sore (28/11/2025).
As'ad juga mengingatkan agar pelanggan tetap berangkat sesuai jadwal yang tertera pada tiket, serta memanfaatkan layanan Face Recognition Boarding Gate untuk penumpang KA Sribilah Utama dan KA Putri Deli keberangkatan Stasiun Medan. Teknologi boarding otomatis ini memungkinkan penumpang melakukan proses boarding tanpa menunjukkan tiket maupun kartu identitas, sehingga lebih cepat, praktis, dan efisien.
KAI Divre I Sumut terus berkomitmen meningkatkan keselamatan serta memberikan pelayanan terbaik demi memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan aman, nyaman, dan tepat waktu.
Baca Juga: Peduli Korban Banjir di Tebingtinggi, Delpin Barus Buka Dapur Umum dan Salurkan Makanan Siap Saji Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan kereta api, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access by KAI, menghubungi Contact Center 121, atau mengikuti akun media sosial KAI di @kai121_, @keretaapikita, dan @medankeretaapi. (**)